平安银行企业网银安全套件是一款由中国平安银行为企业网上银行用户推出的安全控件,能够有效的保障企业网上银行的交易安全,欢迎下载使用!
为了保证企业网上银行的交易安全
一、如果网银用户,提示“签名失败,请确认签名控件,根证书已被导入”,这个问题怎么解决?
答:这是安装网银控件有问题,请重新安装网银控件
二、如果网银登录时,提示“签名失败,或者您已经取消签名,信息代码1005”,这个问题是怎么解决?
答:对于这个问题,是企业客户登录时,没有验证到证书的缘故,原因有几个:1、没有插入KEY 2、电脑没有识别USBKEY,重新安装USBKEY驱动程序 3、USBKEY损坏
三、如果网银登录,提示“错误代码:证书信息获取出错”,这个问题怎么解决?
答:
1、企业用户登录时,选错证书引起来
2、企业用户登录时,证书已过期或损坏
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咕噜网友